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Dernière mise à jour : 22.09.2023
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    Les données personnelles sont des informations uniques sur la situation personnelle ou factuelle d'une personne physique déterminée ou définissable. Informations permettant d'identifier une personne ou de la rendre identifiable.

    Ci-après, nous expliquerons quelles informations sont collectées et dans quel but.
  • Collecte et traitement des données
  • Nous confirmons par la présente que la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles sont effectués dans le respect de toutes les réglementations en matière de protection des données et sont conformes aux lois mentionnées ci-dessus, en particulier à l'art. 6 s. 1 a et le CCPA aux côtés des autres lois californiennes sur la protection des données. Cela signifie que nous traitons les données uniquement en cas d'intérêt légitime au sens de l'art. 6 s. 1 f RGPD (par exemple pour l'analyse, l'optimisation et la protection des offres en ligne de tellows) ou avec l'autorisation de traitement par l'utilisateur (par exemple acceptation des demandes).

    Nous avons mis en place des mesures techniques (par exemple cryptage SSL), contractuelles (par exemple accord de traitement des données) et organisationnelles (par exemple restrictions d'accès) pour garantir que les règles du RGPD sont respectées et que les données sont protégées contre l'accès et la manipulation.

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    Nous traitons les catégories de données suivantes qui sont pertinentes pour l'utilisation du site Internet et des services tellows ou qui sont nécessaires pour contacter :
    • données de base (par exemple nom)
    • données de contact (par exemple numéro de téléphone, e-mail)
    • données de saisie de contenu (par exemple, saisie de texte/commentaire, temps d'accès)
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  • Suppression du compte Tellows et des commentaires associés
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  • Coopération avec des tiers
  • La transmission de données à des tiers n'a lieu que conformément aux exigences légales. Nous ne transmettons les données à des tiers qu'avec l'autorisation prévue à l'art. 6 s. 1 a RGPD ou sur la base d'un intérêt justifié selon l'art. 6 s. 1 f RGPD dans des opérations efficaces et économiques dans notre entreprise.

    L'approbation du traitement des informations par des tiers est donnée sur la base d'un contrat signé DAV/DPA (contrat de traitement des données) conformément à l'art. 28 RGPD.
  • Transmission vers des pays tiers
  • La transmission ou le traitement de données vers des pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'EEE (Espace économique européen)), avec consentement exprès, n'a lieu que s'il remplit une obligation légale ou présente un intérêt légitime pour nous. Par exemple en utilisant les services de tiers. Dans ce cas, le traitement des données est basé sur le fait que la Commission européenne a déterminé qu'il existe un niveau de protection des données similaire à celui de l'UE, que vous nous avez donné votre déclaration de consentement ou que nous avons accepté les clauses contractuelles types pour la protection de vos données auprès du prestataire.
  • Données personnelles (fichiers journaux)
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    • Date et heure de la demande du serveur
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    • Fournisseur demandeur
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  • Californie
  • COPPA
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    • Formulaire publicitaire
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    • AppNexus
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    • Au courant
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    • Criteo
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    • Quartier M
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    • Double-cliquez
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    • Facebook
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    • Échange d'indices
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    • Media.net
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    • Serment
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    • OpenX
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    • Pubmatique
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    • Point d'impulsion
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    • Intelligent
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    • Dormir
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  • Utilisation de Google AdSense / Doubleclick
  • tellows utilise Google Adsense, un service publicitaire de Google Inc., Mountain View, États-Unis (« Google »). Google Adsense utilise des « cookies » qui sont stockés par votre navigateur (par exemple sous forme de petits fichiers texte) sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation de ce site Internet. Google Adsense utilise également ce qu'on appelle des « Web Beacons » (petites images invisibles) pour collecter des informations. En utilisant des balises Web, des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web peuvent être enregistrées et collectées. Les informations générées par les cookies et/ou les balises Web sur votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises à un serveur de Google aux États-Unis d'Amérique et y seront stockées. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies dans votre navigateur. En cas de transfert de données personnelles vers les États-Unis, Des contrats standards de l'UE correspondants (garantie adéquate pour le traitement des données dans des pays non européens) ont été conclus avec Google LLC. Les clauses contractuelles types de l'UE utilisées sont accessibles via l'URLhttps://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087 . Les informations collectées par Google peuvent être partagées avec des tiers, par contrat ou par la loi, par Google. Google ne reliera pas votre adresse IP à d'autres données que vous avez stockées. Avec les paramètres correspondants de votre navigateur Web, vous pouvez empêcher le stockage des cookies mentionnés sur votre PC. Il est toutefois possible que le contenu de ce site Internet ne puisse plus être utilisé dans la même mesure. En utilisant ce site, vous consentez au traitement des données personnelles par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google AdSense peuvent être trouvées ici
    . Ici, vous pouvez désactiver les cookies Googe AdSense :https://www.google.com/settings/ads/anonymous
    et https://www.google.com/policies/technologies/ads/
  • Utilisation du plugin Facebook
  • Ces sites Web utilisent les plugins du réseau social facebook.com, exploités par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Si vous ouvrez un site Web de notre présence Web avec un tel plugin, une connexion aux serveurs de Facebook est établie et le plugin est affiché via un message sur votre navigateur. Le serveur Facebook est ainsi informé des sites Web que vous avez visités. Si vous êtes connecté à ce moment-là en tant que membre de Facebook, Facebook attribuera ces informations à votre compte utilisateur Facebook. En utilisant les fonctions du plugin (par exemple cliquer sur les boutons « J'aime », rédiger des commentaires), ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur Facebook, ce que vous ne pouvez empêcher qu'en vous déconnectant avant d'utiliser les plugins. Si vous n'êtes pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et enregistre votre adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée. De plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et possibilités respectifs pour protéger votre vie privée peuvent être trouvées dans le section confidentialité sur Facebook .
  • Pixel de suivi des conversions de Facebook et de l'audience personnalisée de Facebook
  • Avec votre autorisation, tellows utilise le « pixel de suivi des conversions » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (Facebook). Avec cet outil, nous pouvons suivre les actions des utilisateurs après avoir vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Nous pouvons ainsi mesurer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché. Les données collectées sont anonymes, ce qui signifie que nous ne pouvons pas voir les données personnelles de l'utilisateur. À notre connaissance et selon vos informations, Facebook stockera et traitera ces données. Facebook est en mesure de connecter ces données à votre compte Facebook et de les utiliser à ses propres fins publicitaires conformément à sa propre politique de confidentialité que vous trouverez sous https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à utiliser de la publicité dans et en dehors de Facebook. Le stockage d'un cookie sur votre ordinateur à ces fins est possible. Seuls les utilisateurs de plus de 13 ans peuvent déclarer une telle autorisation. Si vous êtes plus jeune, veuillez demander à votre tuteur légal. Les utilisateurs de Facebook doivent noter que Tellows utilise l'outil de communication Website Custom Audience de Facebook. À cette fin, des pixels dits Facebook sont intégrés à nos sites Internet. Si vous êtes un utilisateur de Facebook, Facebook peut ainsi attribuer votre visite sur les pages de notre site Internet à votre compte d'utilisateur Facebook. De plus, Facebook peut ensuite découvrir si une publicité Facebook particulière a été efficace. Le pixel Facebook nous permet également de diffuser des publicités à des destinataires définis via Facebook. Dans ce but, nous recevons exclusivement des données statistiques de Facebook qui ne concernent pas des personnes réelles. Le but de cette mesure est d'optimiser notre site Internet en termes d'attrait publicitaire, d'études de marché et de conception adaptée à la demande. Les activités de suivi basées sur les pixels sont effectuées d'une manière qui ne nous permet pas de vous identifier personnellement et marque uniquement les utilisateurs comme visiteurs de notre site Web sous une forme anonymisée pour nous. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que sur les possibilités dont vous disposez pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Facebook disponible à l'adresse études de marché et conception axée sur la demande. Les activités de suivi basées sur les pixels sont effectuées d'une manière qui ne nous permet pas de vous identifier personnellement et marque uniquement les utilisateurs comme visiteurs de notre site Web sous une forme anonymisée pour nous. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que sur les possibilités dont vous disposez pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Facebook disponible à l'adresse études de marché et conception axée sur la demande. Les activités de suivi basées sur les pixels sont effectuées d'une manière qui ne nous permet pas de vous identifier personnellement et marque uniquement les utilisateurs comme visiteurs de notre site Web sous une forme anonymisée pour nous. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que sur les possibilités dont vous disposez pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Facebook disponible à l'adressehttps://www.facebook.com/privacy/explanation . Droit de révocation : Des objections contre l'utilisation des audiences personnalisées du site Web Facebook peuvent être formulées sur https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences . Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.
  • Polices Google
  • Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») fournies par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, pour optimiser les taux de chargement des pages Web. L'intégration de ces polices Web se fait via un appel à un serveur, généralement un serveur de Google aux États-Unis. Les sites Web que vous avez visités seront transférés sur le serveur. En outre, l'adresse IP du navigateur utilisé par le visiteur de ce site Internet est enregistrée par Google. La politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse : https://www.google.com/policies/privacy/ et la politique de désinscription à l'adresse : https://adssettings.google.com/authenticated .
  • Bibliothèque Google pour Ajax et jQuery
  • Nous utilisons Ajax et la bibliothèque JavaScript de jQuery pour optimiser le taux de chargement de la page Web. Dans ce cas, les bibliothèques de programmes sont récupérées sur les serveurs de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google), en particulier via le CDN de Google. Si vous avez déjà utilisé jQuery sur une autre page du CDN de Google, votre navigateur utilisera la copie mise en cache. Sinon, les informations requises seront téléchargées. Ce faisant, votre site Web visité sera envoyé au serveur de Google. De plus, l'adresse IP de votre appareil est stockée par Google. Pour plus d'informations, veuillez visiter : https://cloud.google.com/cdn/?hl=en et https://www.google.com/policies/privacy/?hl=en . Pour empêcher l'exécution de JavaScript, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript.
  • Google reCAPTCHA
  • Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Internet. Ce service est proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si les données saisies sur notre site Web (comme sur un formulaire de contact) ont été saisies par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, la durée de visite du visiteur sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse seront transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés de la réalisation d'une telle analyse. Le traitement des données est basé sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger son site contre l'exploration automatisée abusive et le spam. Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez visiter : https://policies.google.com/privacy?hl=en
    et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html
  • Google Maps
  • Nous utilisons le service Google Maps de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, pour illustrer l'emplacement des adresses. La politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse : https://www.google.com/policies/privacy/ et la politique de désinscription à l'adresse : https://adssettings.google.com/authenticated. Les informations relatives à votre utilisation de notre site Internet (telles que votre adresse IP) sont transférées aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées lorsque vous appelez les sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur Google. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Vous disposez du droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs et vous devez contacter Google pour exercer ce droit. Google Ireland Limited garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE en acceptant les clauses contractuelles types de l'UE sur la protection des données. Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc également l'affichage cartographique sur ce site Web ne peuvent alors pas être utilisés. Ces traitements ne sont effectués qu'avec un consentement explicite conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD. Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc également l'affichage cartographique sur ce site Web ne peuvent alors pas être utilisés. Ces traitements ne sont effectués qu'avec un consentement explicite conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD. Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc également l'affichage cartographique sur ce site Web ne peuvent alors pas être utilisés. Ces traitements ne sont effectués qu'avec un consentement explicite conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD. Ces traitements ne sont effectués qu'avec un consentement explicite conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD. Ces traitements ne sont effectués qu'avec un consentement explicite conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD.
  • OpenStreetMap
  • Ce site utilise l'outil cartographique open source « OpenStreetMap » (OSM) via une API. Le fournisseur est la Fondation OpenStreetMap. Pour utiliser les fonctions d'OpenStreetMap, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur d'OpenStreetMap et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données. L'utilisation d'OpenStreetMap est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation aisée des lieux que nous avons indiqués sur le site Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. En utilisant notre site Internet, vous consentez au traitement des données par OpenStreetMap. L'exécution du traitement des données par OpenStreetMap peut être empêchée en désactivant Javascript dans votre navigateur. Cependant, cela empêchera l’affichage de la vue cartographique OpenStreetMap. De plus amples informations sur le traitement des données utilisateur peuvent être trouvées sur lepage de confidentialité d'OpenStreetMap et ici http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ .
  • Boutons de réseaux sociaux ShareThis sur le blog Tellows
  • Sur notre blog, nous utilisons le service ShareThis pour fournir des outils de partage sur les réseaux sociaux. ShareThis collecte des informations via des cookies techniques placés sur votre navigateur, des balises pixel, des en-têtes HTTP (ou autres protocoles de communication) et des identifiants de navigateur. Aucun cookie flash ou autre objet stocké localement (LSO) n'est utilisé pour contourner les choix de désinscription des utilisateurs. ShareThis collecte des informations d'inscription et des données d'utilisation. Les données d'utilisation collectent et utilisent des données techniques relatives à certaines de vos navigations pour afficher des publicités personnalisées, fournir des analyses et une modélisation de données basées sur le partage social. ShareThis ne collecte à aucun moment des informations de contact telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse, vos informations de carte de crédit ou toute autre information pouvant nous permettre, à nous ou à nos clients, de vous contacter directement. ShareThis partage les données d'utilisation, y compris les segments d'audience, avec des annonceurs, des éditeurs et d'autres partenaires de données (tous, « nos clients ») à des fins de publicité, d'analyse et de modélisation de données basées sur les centres d'intérêt. Les cookies utilisés dans le cadre de ShareThis ont une durée de conservation pouvant aller jusqu'à 9 mois. Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de ShareThis à l'adresseHTTPS://SHARETHIS.COM/PRIVACY/.
  • Cryptage SSL
  • tellows utilise le cryptage SSL pour assurer la sécurité et protéger la transmission de contenus sensibles, tels que les demandes que vous envoyez à l'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en modifiant la ligne d'adresse du navigateur de « http:// » à « https:// » et en utilisant le symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur. Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous soumettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
  • Connexion OpenID
  • Aucune inscription n'est requise pour participer au forum Tellows. Les commentaires peuvent être soumis en tant qu'utilisateur enregistré ou non enregistré. Un service OpenID peut être utilisé pour s'inscrire. Ainsi, un compte existant d'un autre service (par exemple Google) est lié au site Web de Tellows via un système d'authentification. Aucun compte distinct n'est créé sur le site tellows. Lier un compte via OpenID permet des options supplémentaires pour les commentaires et les paramètres de compte sur tellows. Les utilisateurs OpenID sont enregistrés avec l'adresse e-mail du compte lié. L'adresse e-mail doit toujours être accessible à l'utilisateur afin d'être contacté pour d'éventuelles questions de la part de tellows. L'utilisation d'une adresse e-mail invalide n'est pas autorisée. Les données saisies lors de l'inscription seront utilisées dans le but d'utiliser le site Internet. Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail d'informations relatives au site Web ou à l'inscription, telles que des modifications dans l'étendue de l'offre ou des circonstances techniques. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur la protection de l'utilisateur contre toute utilisation abusive et autre utilisation non autorisée.
  • tellows dans les réseaux sociaux
  • Pour communiquer également avec vous sur les réseaux sociaux et vous informer sur nos services, nous y sommes représentés avec nos propres pages. Si vous visitez l'une de nos pages de médias sociaux, nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur de la plateforme de médias sociaux concernée au sens de l'art. 26 RGPD en ce qui concerne les traitements ainsi déclenchés qui concernent des données personnelles. Nous ne sommes pas le fournisseur original de ces pages, mais nous les utilisons simplement dans le cadre des possibilités qui nous sont offertes par les fournisseurs respectifs. Par mesure de précaution, nous vous rappelons donc que vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. L'utilisation peut donc entraîner pour vous des risques en matière de protection des données, car il peut être plus difficile de protéger vos droits, par exemple à l'information, à la suppression, à l'opposition, etc., et le traitement dans les réseaux sociaux a souvent lieu directement à des fins publicitaires ou pour l'analyse du comportement des utilisateurs par les fournisseurs, sans que nous puissions influencer cela. Si des profils d'utilisation sont créés par le fournisseur, des cookies sont souvent utilisés ou le comportement d'utilisation est directement attribué à votre propre profil de membre des réseaux sociaux (si vous êtes connecté ici). Le traitement décrit des données personnelles est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime et de l'intérêt légitime du fournisseur respectif afin de pouvoir communiquer avec vous en temps opportun ou de vous informer sur nos services. Si vous devez donner votre consentement au traitement des données en tant qu'utilisateur auprès des fournisseurs respectifs, la base juridique se réfère à l'art. 6 (1) allumé. a RGPD en liaison avec l'art. 7 RGPD. Comme nous n'avons pas accès aux bases de données des fournisseurs, nous attirons votre attention sur le fait qu'il est préférable d'exercer vos droits (par exemple d'information, de rectification, de suppression, etc.) directement auprès du fournisseur concerné. De plus amples informations sur le traitement de vos données dans les réseaux sociaux et la possibilité de faire usage de votre droit d'opposition ou de révocation (appelé opt-out) sont indiquées ci-dessous auprès du fournisseur de réseaux sociaux respectif que nous utilisons :
  • Commentaires sur le forum
  • Lorsque vous publiez ou évaluez un commentaire sur le forum, votre adresse IP sera stockée. Il s'agit d'une mesure de sécurité, au cas où quelqu'un publierait du contenu illégal (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, tellows pourrait être poursuivi pour le contenu. Nous nous intéressons donc à l’identité de l’auteur du commentaire. Il est possible de s'abonner aux pages numérotées. Pour ce faire, vous devez saisir votre adresse e-mail. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail saisie. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des notifications. L'e-mail de confirmation contient des instructions.
  • Droit de suppression des commentaires sur un numéro de téléphone
  • Sur Tellows, chaque utilisateur peut laisser des commentaires sur n'importe quel numéro de téléphone. Ces commentaires représentent l'opinion de l'auteur du commentaire et  non l'opinion de tellows sur ce numéro de téléphone.. C'est pourquoi nous avons créé une option pour supprimer les commentaires. Sous chaque commentaire se trouve un bouton intitulé « Signaler le commentaire comme spam ». D'un simple clic sur ce bouton, les commentaires sont directement supprimés. Les commentaires des utilisateurs enregistrés disposant d'un compte Tellows ne peuvent pas être supprimés par d'autres utilisateurs. Dans ce cas, il est nécessaire de nous informer par e-mail à kontaktATtellows.de de la demande de suppression. Les utilisateurs Tellows enregistrés ont la possibilité de commenter la demande de suppression dans les 48 heures. Si aucune déclaration crédible n’est faite, le commentaire sera supprimé. Plus d'informations sur la suppression des commentaires pour les utilisateurs enregistrés peuvent être trouvées ici .
  • Droit à l'information
  • Vous avez le droit d'obtenir des informations sur votre personne à tout moment. Si vous avez d'autres questions concernant la politique de confidentialité ou si vous avez besoin de plus d'informations sur un certain point, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données sur datenschutzATtellows.de (remplacer AT par un @).
  • Droit à l'effacement
  • La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement des données personnelles la concernant dans les meilleurs délais et le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données personnelles dans les meilleurs délais lorsque l'un des motifs suivants s'applique :
    • les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;
    • la personne concernée retire le consentement sur lequel le traitement est basé conformément au point a de l'art. 6 s. 1, ou le point a de l'art. 9 s. 2, et lorsqu'il n'existe pas d'autre fondement juridique pour le traitement ;
    • la personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'art. 21 s. 1 et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement ou que la personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'art. 21 s. 2 ;
    • les données personnelles ont été traitées illégalement ;
    • les données personnelles doivent être effacées pour le respect d'une obligation légale du droit de l'Union ou du droit de l'État membre à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
    • les données personnelles ont été collectées dans le cadre de l'offre de services d'information visée à l'art. 8 s. 1.
    Lorsque le responsable du traitement a rendu les données personnelles publiques et est tenu de les effacer, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, prend des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement qui traitent les données personnelles. que la personne concernée a demandé l'effacement par ces contrôleurs de tout lien vers, ou copie ou réplication de ces données personnelles. Ce droit ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'effacement (« droit à l'oubli »). Cela inclut les exigences suivantes :
    • exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
    • le respect d'une obligation légale qui requiert un traitement en vertu du droit de l'Union ou du droit d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis ou pour l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
    • la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
  • Droit à la limitation du traitement
  • La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l'un des éléments suivants s'applique :
    • l'exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles ;
    • le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données personnelles et demande à la place la limitation de leur utilisation ;
    • le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais celles-ci sont nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
    • la personne concernée s'est opposée au traitement conformément à l'art. 21 s. 1 en attendant de vérifier si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
    Lorsque le traitement a été restreint en vertu de l'art. 1, ces données personnelles ne sont traitées, à l'exception du stockage, qu'avec le consentement de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons importantes l’intérêt public de l’Union ou d’un État membre. Afin de faire valoir son droit à la limitation du traitement, la personne concernée peut à tout moment nous contacter sous datenschutzATtellows.de (remplacer AT par @).
  • Droit à la portabilité des données
  • La personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles la concernant qu'elle a fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans empêchement du responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies, lorsque :
    • le traitement est basé sur le consentement conformément au point a de l'art. 6 s. 1 ou le point a de l'art. 9 s. 2 ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ; et
    • le traitement est effectué par des moyens automatisés.
    Dans l'exercice de son droit à la portabilité des données en vertu de l'art. 1, la personne concernée a le droit de faire transmettre ses données personnelles directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible. L’exercice du droit de rétractation n’est pas affecté. Ce droit ne s'applique pas aux traitements nécessaires à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.
  • Droit d'opposition
  • La personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de données à caractère personnel la concernant fondé sur le point e ou f de l'art. 6 s. 1, y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Le responsable du traitement ne traitera plus les données à caractère personnel, à moins qu'il ne démontre des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Lorsque les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles la concernant à des fins de marketing direct, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, la personne concernée peut exercer son droit d'opposition par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques. Veuillez contacter datenschutzATtellows.de pour une objection (remplacer AT par @).
  • Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage
  • La personne concernée a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à son égard ou qui l'affecte de manière significative de manière similaire. Ceci ne s'applique pas si la décision :
    • est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement ;
    • est autorisé par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée ; ou
    • repose sur le consentement explicite de la personne concernée.
    Dans ces cas, le responsable du traitement met en œuvre les mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée, au moins le droit d'obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester le décision. Ce droit peut être exercé par la personne concernée à tout moment en s'adressant au responsable.
  • Droit de porter plainte auprès d’une autorité de réglementation
  • Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de régulation, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si la personne concernée estime que le traitement des données les données personnelles enfreignent le présent règlement.
  • Droit à un recours juridique efficace
  • Sans préjudice de tout recours administratif ou non judiciaire disponible, y compris le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77, toute personne concernée a droit à un recours juridique effectif lorsqu'elle estime que ses droits en vertu du présent règlement ont été violés du fait du traitement de ses données personnelles non conforme au présent règlement.
  • Questions sur la confidentialité
  • Si d'autres questions ou suggestions concernant la protection de la vie privée peuvent survenir, veuillez contacter notre responsable de la protection des données Christian Anton à l'adresse datenschutzATtellows.de (remplacez AT par @).

Utilisation des Données dans les Applications tellows

    Chez tellows, nous sommes pleinement conscients de la confiance que vous nous accordez et de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Nous respectons la réglementation sur la protection des données de l'Union européenne concernant vos données personnelles. Cette clause de non-responsabilité concerne uniquement nos applications tellows. Des tiers peuvent proposer des hyperliens vers d’autres sites Web qui peuvent avoir des politiques et des pratiques en matière d’information différentes des nôtres. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité, des pratiques ou du contenu des sites Web tiers. Une fois que vous avez quitté nos sites Web via un tel lien ou en cliquant sur une publicité, vous devez vérifier la politique de confidentialité applicable du site tiers ou de l'annonceur pour déterminer comment ils traiteront les informations qu'ils collectent auprès de vous. tellows utilise les commentaires et évaluations soumis sur le site Web et les applications de tellows pour évaluer les numéros de téléphone dans les candidatures. Aucune donnée personnelle de l'auteur du commentaire n'est utilisée ou stockée dans ce processus. Seuls les commentaires soumis et les notes qui en résultent sont utilisés pour catégoriser les numéros de téléphone. Les applications basées sur ces informations sont gérées par tellows et par des tiers travaillant dans le cadre d'une relation contractuelle.
  • applications iOS tellows
  • Pour garantir toute l'étendue des fonctionnalités des applications iOS premium «tellows pro Caller ID» et «tellows - Reverse Search», lors de l'installation, la création de trois nouveaux contacts dans votre smartphone est nécessaire. Dans ces contacts, les listes de scores sont enregistrées, donnant à l'utilisateur des informations sur le type et l'évaluation d'un appelant indésirable. Lors de l'installation, l'autorisation d'accéder aux contacts du smartphone est requise. Les contacts et données personnels ne sont pas accessibles. L'application iPhone « tellows Caller ID & Block » importe les listes de scores dans la mémoire interne de l'iPhone. Les conditions d'utilisation détaillées des applications iPhone peuvent être consultées ici : https://www.tellows.co.uk/c/about-tellows-uk/terms-of-use/#termsofuseapp
  • Notification push
  • Afin de garantir le dernier statut de la liste de scores, l'envoi de notifications push est indispensable. La base du traitement des données dans le cadre de l'envoi de notifications push est votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il est préférable de simplement désactiver les notifications push sur votre appareil final. Vous pouvez désactiver les notifications push sur votre appareil mobile à tout moment sous « Messages » dans l'onglet « Tellows Caller ID & Blocker ».
  • application Android tellows
  • Chez tellows, nous sommes pleinement conscients de la confiance que vous nous accordez et de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cet avis expliquant nos pratiques en matière d'informations en ligne, y compris la manière dont nous collectons et utilisons les informations que vous pouvez nous fournir sur le site Web, et les choix que vous pouvez faire quant à la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Nous respectons la réglementation sur la protection des données de l'Union européenne concernant vos données personnelles. Cette clause de non-responsabilité s'applique uniquement à nos sites et applications « tellows – identification et blocage de l'appelant ». Des tiers peuvent proposer des hyperliens vers d’autres sites Web qui peuvent avoir des politiques et des pratiques en matière d’information différentes des nôtres. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité, des pratiques ou du contenu des sites Web tiers.
  • Utilisation des données dans l'application tellows
  • L'application Android tellows enregistre les appels entrants et envoie le numéro de téléphone à tellows pour le comparer avec la liste noire et le bloquer si nécessaire. Avec la soumission des commentaires et les notes qui en résultent, les numéros de téléphone sont classés. Lorsqu'une évaluation est soumise, le numéro de téléphone évalué et les données associées telles que le commentaire et le nom d'utilisateur sont envoyés à tellows. Lorsqu'une évaluation est soumise, l'adresse IP est également transmise à tellows. La suppression du contenu peut être effectuée à l'aide d'un bouton spam. Les numéros de téléphone des appels entrants sont envoyés à notre serveur pour fournir des statistiques anonymisées sur les appelants et les activités sur les numéros de téléphone spam. Les numéros de vos propres contacts ne sont pas transférés vers Tellows si l'autorisation de partage de contacts a été accordée. Lorsque vous utilisez la version premium, une liste de blocage personnelle est importée dans le téléphone, qui est utilisée pour identifier et bloquer les numéros de la liste de blocage. Le numéro de téléphone est ajouté par l'application. Les contacts et données personnels ne sont pas affectés.
  • Autorisations de l'application Android tellows
  • Pour garantir la pleine fonctionnalité de l'application tellows, les autorisations suivantes doivent être accordées avant utilisation :
    • Journaux d'appels
      Comparaison des numéros de téléphone avec la base de données tellows et attribution d'un score, si le numéro de téléphone de l'appel entrant n'existe pas dans vos contacts existants.
    • Passer et gérer des appels téléphoniques
      Consultez les informations sur l'appelant ou bloquez le numéro de téléphone lors d'un appel entrant. Par conséquent, les numéros de téléphone inconnus des appels entrants sont envoyés à nos serveurs.
    • Contacts
      Accorder l'autorisation de partager des contacts garantit que seuls les numéros de téléphone inconnus sont vérifiés par tellows et aucun contact que vous connaissez déjà. Avec l'autorisation, les contacts sont exclus de l'identification et ne reçoivent pas de notation tellows. Les contacts personnels ne seront pas envoyés à tellows.
    • Recevoir des SMS (facultatif)
      Affichez les informations sur un numéro de téléphone inconnu après avoir reçu un SMS. Si cette option est activée, les numéros de téléphone inconnus du journal SMS sont envoyés au serveur Tellows pour identification.
  • Données personnelles
  • Les données personnelles sont des informations individuelles sur la situation personnelle et factuelle d'une personne physique identifiée ou identifiable. En d’autres termes, les informations qui identifient une personne ou, au moins, la rendent identifiable. Toutes ces données font l'objet d'une protection particulière conformément à la réglementation sur la protection des données, que nous garantissons sur tellows et les applications associées par des mesures techniques et organisationnelles. Ces données ne sont utilisées qu'à des fins d'évaluations statistiques et pour optimiser le site Internet, ainsi que pour éviter toute utilisation abusive. Les données suivantes sont collectées lorsque vous utilisez l'application Tellows ou le site Web mobile :
    • URL de référence (page d'entrée accessible via tellows)
    • Type/version du navigateur
    • Système d'exploitation utilisé
    • Pages Internet consultées lors de la visite sur tellows
    • Adresse IP (nom d'hôte de l'ordinateur accédant)
    • La date et l'heure de la requête du serveur
    Les conditions d'utilisation détaillées de l'application Android peuvent être consultées ici : https://www.tellows.co.uk/c/about-tellows-uk/terms-of-use/#termsofuseappandroid
  • Utilisation de Google Admob dans l'application Android
  • Pour la publicité, nous utilisons le partenaire publicitaire AdMob Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Admob stocke les données des utilisateurs afin d'afficher des publicités qui vous intéressent. Ces annonces apparaissent uniquement dans la version gratuite de l'application. Google Admob utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et qui vous permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de l'application. En outre, Google Admob utilise également des « balises Web » (petits graphiques invisibles) pour collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise Web sur l'utilisation de cette application (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilise les informations obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation des annonces Google Admob. L'adresse IP indiquée par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers, si la loi l'exige et/ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Vous pouvez refuser définitivement l'installation d'un cookie en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr
    Veuillez noter que certaines fonctionnalités de cette application peuvent ne pas être utilisées ou peuvent avoir une utilité limitée si vous vous êtes opposé à l'utilisation de cookies.

    Les données générées dans ce contexte peuvent être transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour évaluation et y être stockées. En cas de transfert de données personnelles vers les États-Unis, des contrats standards européens correspondants (garantie appropriée pour le traitement des données dans des pays non européens) ont été conclus avec Google LLC. Vous pouvez retrouver les clauses contractuelles types de l'UE utilisées via l'URL https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN .
  • Utilisation de Google Firebase dans les applications Android et iOS
  • Notre application utilise la technologie Google Firebase (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, « Google »). Firebase fait partie de Google Cloud Platform et propose de nombreux services aux développeurs. Certains services Firebase traitent des informations personnelles. Dans la plupart des cas, les données personnelles se limitent à ce que l'on appelle des « identifiants d'instance » qui sont horodatés. Les ID d'instance de Firebase sont uniques, vous permettant de lier différents événements ou processus. Ces données ne constituent pas des informations personnellement identifiables et nous ne faisons aucun effort pour les personnaliser par la suite. Nous traitons ces données résumées pour l'analyse et l'optimisation du comportement d'utilisation, comme par exemple par l'évaluation des rapports d'erreur. Nous n'utilisons pas les services Firebase qui utilisent des informations personnelles identifiables, telles que les adresses IP, adresses e-mail, numéros de téléphone ou mots de passe. Les données générées dans ce contexte peuvent être transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour évaluation et y être stockées. En cas de transfert de données personnelles vers les États-Unis, des contrats standards européens correspondants (garantie appropriée pour le traitement des données dans des pays non européens) ont été conclus avec Google LLC. Vous pouvez retrouver les clauses contractuelles types de l’UE utilisées via l’URL https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32010D0087&from=EN . Plus d'informations sur Google Firebase et la confidentialité peuvent être trouvées sur https://www.google.com/policies/privacy/
    ainsi que https://firebase.google.com/ .
  • Utilisation de Crashlytics dans les applications Android et iOS
  • Notre application utilise les outils analytiques de Crashlytics, 1 Kendall Square, Cambridge, MA 02139, USA. Il utilise des informations sur l'appareil, la version de l'application que vous avez installée et d'autres informations pouvant aider à résoudre les erreurs. Ceux-ci concernent principalement les logiciels et le matériel de l'utilisateur. Aucune donnée personnelle ne sera transmise. Seuls des rapports d'erreur en temps réel seront envoyés, avec des détails sur les codes et les informations sur l'appareil conçus pour simplifier la maintenance et améliorer la stabilité de l'application. Cet outil utilise des adresses IP anonymisées à des fins d'analyse. Il n’est donc pas possible de déterminer qui est l’utilisateur de l’adresse IP concernée.
  • Utilisation du SDK Facebook dans les applications Android et iOS
  • De plus, l'application utilise ce que l'on appelle le Facebook Software Development Kit (SDK). Le SDK Facebook est publié et administré par Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook ») (la base juridique est l'article 6 (1) lit. RGPD). L'utilisation de Facebook Le SDK nous permet d'optimiser le succès publicitaire sur Facebook via l'application, par exemple en n'affichant pas de publicités sur les appareils sur lesquels l'application est déjà installée. À cette fin, l'application transmet à Facebook les données pseudonymisées suivantes : l'App ID (identique sur tous les appareils), les informations indiquant que l'application a été lancée et fournies par le système d'exploitation de l'appareil Advertising Identifier (IDFA). Aucune autre donnée ne sera transmise à Facebook. Nous ne recevons pas non plus de données de Facebook qui pourraient nous permettre d'identifier les utilisateurs. En utilisant l'application, l'utilisateur déclare consentir à l'intégration du SDK Facebook et à la collecte, au stockage, au transfert et au traitement des données utilisateur associés dans la mesure décrite. Les informations ainsi collectées ne sont pas liées aux informations personnelles des utilisateurs de tellows dans le logiciel d'analyse. Dans ce contexte, les données des utilisateurs peuvent également être transmises à des serveurs aux États-Unis.
  • Droit à l'information
  • Vous avez le droit d'obtenir des informations sur votre personne à tout moment. Si vous avez d'autres questions concernant la politique de confidentialité ou si vous avez besoin de plus d'informations sur un certain point, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à [email protected] .
  • Droit de suppression des commentaires sur un numéro de téléphone
  • Sur Tellows, chaque utilisateur peut laisser des commentaires sur n'importe quel numéro de téléphone. Ces commentaires représentent l'opinion de l'auteur du commentaire et non celle de tellows sur ce numéro de téléphone. C'est pourquoi nous avons créé une option pour supprimer les commentaires. Sous chaque commentaire dans la version mobile du site Web (pas dans l'application), il y a un bouton appelé « Signaler le commentaire comme spam ». D'un simple clic sur ce bouton, les commentaires sont directement supprimés.
  • Questions sur la confidentialité
  • Si d'autres questions ou suggestions concernant le sujet de la confidentialité peuvent survenir, veuillez contacter notre responsable de la protection des données Christian Anton à [email protected] .